hi71 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার অধিকার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণে থাকেন।
১. ভূমিকা
hi71 ("আমরা", "আমাদের") hi71.club-এ উপলব্ধ অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে hi71 খেলোয়াড়, দর্শক এবং সম্ভাব্য ব্যবহারকারীদের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ, ভাগ এবং সুরক্ষিত করে।
একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো আকারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।
hi71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দায়িত্বশীলভাবে, আনুপাতিকভাবে এবং প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসারে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনাকে একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দদায়ক বেটিং ও ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং AML ও KYC প্রয়োজনীয়তা সহ আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজন।
একনজরে আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি
ছয়টি নীতি যা hi71 খেলোয়াড়ের তথ্য গোপনীয়তার প্রতি কীভাবে দৃষ্টিভঙ্গি নেয় তা নির্ধারণ করে।
256-বিট SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস এবং hi71 সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত তথ্য 256-বিট SSL ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়, যা আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলি ব্যবহার করে একই মান।
ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় নেই
hi71 কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় hi71 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। hi71 ৩০ দিনের মধ্যে যাচাইকৃত মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।
বাংলাদেশ-প্রথম তথ্য পরিচালনা
আমাদের প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা hi71-এ সমস্ত আর্থিক তথ্যে প্রয়োগ করা একই নিরাপত্তা প্রোটোকলের সাথে bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য পরিচালনা করি।
কুকি স্বচ্ছতা
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি না যা ওয়েব জুড়ে আপনার প্রোফাইল তৈরি করে।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
hi71 আপনার কাছ থেকে সরাসরি (যখন আপনি নিবন্ধন করেন, জমা দেন, সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেন) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে (যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন তখন আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজারের মাধ্যমে) ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।
বিভাগ 2.1
নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য
আপনি যখন hi71 অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আমরা আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (যেখানে প্রদত্ত) এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম সংগ্রহ করি। উত্তোলনের জন্য বা hi71-এর বিবেচনায় KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে, আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপিও সংগ্রহ করতে পারি।
বিভাগ 2.2
আর্থিক ও লেনদেন তথ্য
আমরা আপনার hi71 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সমস্ত জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড সংগ্রহ করি, যার মধ্যে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (উদাহরণস্বরূপ bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার), BDT-তে লেনদেনের পরিমাণ, লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প এবং পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর অন্তর্ভুক্ত।
বিভাগ 2.3
বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের তথ্য
hi71 আপনার বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম রেকর্ড করে, যার মধ্যে রাখা বেট, খেলা গেম, বাজির পরিমাণ, জয়/পরাজয়ের ফলাফল, বোনাসের ব্যবহার এবং সেশনের সময়কাল অন্তর্ভুক্ত।
বিভাগ 2.4
প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য
আপনি যখন hi71 অ্যাক্সেস করেন তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, স্ক্রীন রেজোলিউশন, রেফার করা URL এবং সেশন কার্যক্রমের লগ সংগ্রহ করি।
৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
hi71 আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, যার প্রতিটি হয় আপনাকে আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে, প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বা একটি নিরাপদ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের বৈধ স্বার্থ অনুসরণ করতে প্রয়োজনীয়।
- আপনার hi71 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে, যার মধ্যে আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করা, আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট ব্যালেন্স সঠিকভাবে বজায় রাখা অন্তর্ভুক্ত।
- bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেনের সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, যার মধ্যে প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, বিরোধ সমাধান করা এবং [email protected]এ জমা দেওয়া অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা অন্তর্ভুক্ত।
- প্রতারণা, অর্থ পাচার, প্রতারণা, বোনাসের অপব্যবহার, অ্যাকাউন্ট আপোস এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত, প্রতিরোধ ও তদন্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য AML ও KYC নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি পরিচালনা ও উন্নত করতে, যার মধ্যে সমস্যাজনক জুয়ার আচরণের লক্ষণ পর্যবেক্ষণ করা, সেশন সময় অনুস্মারক পাঠানো, খেলোয়াড় কর্তৃক নির্ধারিত জমা ও ক্ষতির সীমা প্রয়োগ করা এবং স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা অন্তর্ভুক্ত।
- আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট না করলে বোনাস, মৌসুমী অফার (যেমন BPL মৌসুমের প্রচার, ঈদ স্পেশাল) এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে মার্কেটিং বার্তা থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
৪. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ভাগ করি
hi71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি।
ভাগাভাগি 4.1
অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারী
hi71 কঠোর চুক্তিমূলক বাধ্যবাধকতার অধীনে আমাদের পক্ষে তথ্য প্রক্রিয়া করে এমন অল্প সংখ্যক অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করে। এর মধ্যে আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (যারা bKash, Nagad, Rocket ও কার্ড লেনদেন পরিচালনা করে), আমাদের গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play ও Ezugi সহ), আমাদের জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও KYC যাচাইকরণ প্রযুক্তি প্রদানকারী এবং আমাদের ক্লাউড অবকাঠামো ও ডেটা স্টোরেজ প্রদানকারী অন্তর্ভুক্ত।
ভাগাভাগি 4.2
আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ
প্রযোজ্য আইন বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজন হলে, AML তদন্ত, জালিয়াতি তদন্ত বা আদালতের আদেশের সংযোগে সহ, hi71 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা আদালতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে প্রয়োজন হতে পারে।
ভাগাভাগি 4.3
ব্যবসায়িক স্থানান্তর
hi71-এর ব্যবসায়িক সম্পদের সম্পূর্ণ বা আংশিক একত্রীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।
hi71 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানিগুলিতে বিক্রি, ভাড়া, ব্যবসা বা অন্যথায় বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করবে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার hi71 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনি যে পরিষেবাগুলির জন্য সাইন আপ করেছেন তা প্রদান করতে ব্যবহার করা হয়।
৫. পেমেন্ট তথ্য এবং আর্থিক গোপনীয়তা
hi71 পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। hi71 সম্পূর্ণ bKash মোবাইল ওয়ালেট PIN, সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর (PAN), বা সম্পূর্ণ Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট PIN সহ সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না।
লেনদেনের রেকর্ড (পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প, পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন এবং রেফারেন্স নম্বর) মানক আর্থিক রেকর্ড-কিপিং অনুশীলন এবং প্রযোজ্য AML বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়।
hi71-এ আপনার আর্থিক তথ্য নিরাপদ
hi71 সমস্ত সংরক্ষিত আর্থিক রেকর্ডের জন্য বিশ্রামে সার্ভার-সাইড এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমাদের সিস্টেমগুলি অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্রচেষ্টার জন্য ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয়। আর্থিক তথ্যে কর্মীদের অ্যাক্সেস ভূমিকা-সীমাবদ্ধ এবং লগ করা হয়।
৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
hi71 প্ল্যা টফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি hi71.club পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি।
- প্রয়োজনীয় কুকি — এগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি অ্যাকাউন্ট লগইন সেশন ম্যানেজমেন্ট, বেট প্লেসমেন্ট এবং ওয়ালেট ব্যালেন্স প্রদর্শনের মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে।
- বিশ্লেষণ কুকি — আমরা গোপনীয়তা-সম্মানকারী বিশ্লেষণ ব্যবহার করি খেলোয়াড়রা কীভাবে hi71 ব্যবহার করেন, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে তা বোঝার জন্য।
- পছন্দের কুকি — এগুলি আপনার প্ল্যাটফর্ম পছন্দ যেমন ভাষা সেটিং, ডিসপ্লে থিম এবং নোটিফিকেশন পছন্দ সংরক্ষণ করে যাতে আপনার বেছে নেওয়া সেটিংস সেশনের মধ্যে স্থায়ী থাকে।
- নিরাপত্তা কুকি — এগুলি hi71-কে প্রতারণামূলক লগইন প্রচেষ্টা, অ্যাকাউন্ট টেকওভার এবং বট কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে। এগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য অপরিহার্য।
hi71 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি, রিটার্গেটিং পিক্সেল বা ক্রস-সাইট আচরণগত ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন, যদিও প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার ক্ষমতা প্রভাবিত হবে।
৭. আপনার তথ্যের অধিকার
hi71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকারকে সম্মান করে। আপনি আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিম্নলিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।
অধিকার 7.1
অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনার hi71 আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাওয়ার অধিকার আছে। একটি যাচাইকৃত অ্যাক্সেস অনুরোধ প্রাপ্তির পরে, hi71 ৩০ দিনের মধ্যে একটি সাধারণভাবে ব্যবহৃত ইলেকট্রনিক ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ প্রদান করবে।
অধিকার 7.2
সংশোধনের অধিকার
hi71 আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনার তা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আছে। hi71 সঠিক তথ্য যাচাইয়ের পরে অবিলম্বে ভুল তথ্য আপডেট করবে।
অধিকার 7.3
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি। hi71 ৩০ দিনের মধ্যে যাচাইকৃত মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।
অধিকার 7.4
মার্কেটিং থেকে অপ্ট আউটের অধিকার
আপনার যেকোনো সময় hi71 থেকে প্রচারমূলক ও মার্কেটিং যোগাযোগ পাওয়া থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার আছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে, [email protected]এ যোগাযোগ করুন এবং জানান যে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সরিয়ে নিতে চান।
৮. তথ্য নিরাপত্তা এবং ধারণ
hi71 দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।
hi71 শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হওয়া পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখে। নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জীবনকাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
৯. এই নীতির পরিবর্তন এবং যোগাযোগ
hi71 আমাদের তথ্য অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করলে, আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ফাইলে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।
এই গোপনীয়তা নীতি বা hi71 আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)।
hi71 অন্বেষণ করুন — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম 🎯
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখন ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ২১+। দয়া করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।